失敗しない注文住宅は工務店選び

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家づくりにあたっての工務店のチェックポイント

ハウスメーカーを選ぶよりも難しいと言われるのが、工務店選びです。なぜならば、工務店はハウスメーカーのように客観的に信用を計る基準や情報が非常に少なく、各社によって業態や、規模、専門分野、経営意識が異なるため、各社を比べるものさしがないのが実情です。工務店選びを成功させ理想の家を建てるには、金額だけでなく、工務店の信頼性や担当者との相性、実績、技術水準、保証内容などを総合的に判断して選ぶことがとても大切です。

 

Check1 建築予定地から近い工務店

工務店で建てる場合、工事中や竣工後のアフターサービスなどを考えると、工務店が建築予定地から近い場所にあることがとても重要です。突発的なことがあった場合にも、すばやく対応してもらえる近さが重要です。(車で30分以内が目安) ほとんどの工務店は地域での評判や評価、クチコミを非常に大切にします。したがって、建物の施工はもちろんのこと、完成引渡し後のアフターメンテナンスに至るまで、施主の信用を落とすようなことは絶対に行いません。建設予定地が工務店から近いと現場管理が非常に行い易く、管理費を抑えることが可能なので、建設地と工務店の距離はコストに影響するとても重要な要素でもあります。また、なぜか自社から遠くの地域ばかりで施工をする工務店は要注意です。地元で営業できないなんらかの事情があると考えても差し支えないでしょう。こういう業者は避けるべきでしょう。

 

 

Check2 会社の信頼性

工務店の信頼性を見極める方法は、地元の評判を確認したり、実際に建てた人に話を聞くことがが思い浮かびます。しかしこれはあくまでも噂や評価に留まります。ここでの信頼性とは過去に問題は起こしていないか、現在係争中の事案はないか、経営状況は安定しているかということなのです。家の建築を依頼するということは、工務店と取引をすると同じことなのです。それも大きな金額の取引です。建築途中に倒産されたりしても困りますし、過去に欠陥工事や手抜き工事等で、問題があったようなら、付き合いは避けたいものです。しかしお客様個人がこのようなことを調べるのは、正式な信用調査でもしない限り無理でしょう。信用調査も大変な負担となりますので現実的ではありません。そこで1つの指標にしたいのが完成保証という制度への加入の有無です。
完成保証は、一定以上の経営水準を満たしている工務店だけが受けられる制度です。仮にその工務店が施工中に倒産しても、別の工務店が工事を引き継いで住宅の完成させてくれるという国の制度なのです。経営が不安定な工務店や、倒産リスクの高い工務店は完成保証に加入できないので、工務店の信頼性を計る上である程度の指標となるはずです。これは健康でないと生命保険に入れないという理屈とよく似ています。保証体制についてチェックしましょう。どのような保証を整えているかは、会社の信頼性をはかる上で重要な要素です。その工務店独自の保証制度以外に、第三者機関の保証機構や保証会社に加入しているかどうかも確認しましょう。ここで気を付けないといけないのが、保証機関や保証会社ごとに保証の内容や種類が異なるということです。保証制度に加入しているから安心ではなく、その内容について十分な説明を受けることが大切です。

 

 

Check3 信頼関係が大切

工務店との家づくりの成功の秘訣は、担当者そして工務店自体との相性がとても大切です。担当者やその工務店と相性が合わなければ、残念ながらいい家づくりはできません。相性を確認するには、実際に事務所に訪れ、担当者、社長、そして事務所の雰囲気を確かめるのが一番です。
そしてできれば許可を得て建築現場を見せてもらい、現場の管理状態、材料の保管状態を確認するべきです。また仮設トイレや廃棄物の分別といった、近隣への配慮をチェックすることも大切です。最近は昔と違いメールでのやり取りが主流ですが、直接顔を見て実際に言葉を交わさなければ、本質は理解できません。実際に事務所や新築工事の現場を見ることで、工務店の本質も見抜けます。

 

 

Check4 得意なもの・不得意なものを理解する

『工務店であれば、なんでも建てることができる』とまで、認識間違いをしている方は少ないでしょうが、『工務店なら、かなり融通がきく』と思っている方は多いようです。もちろん融通はきくでしょうが、それぞれの工務店には、得意なもの・不得意なものがあります。あえて不得意な物を作らせる意味がありません。カタログなどの企業案内がない工務店が大半なので、得意なもの・不得意なものが簡単に判別できない場合が多いようです。実際に施工事例を見せてもらったり、積極的に質問することで、工務店の得意なもの・不得意なものを理解しましょう。得意なもの・不得意なものを見分ける質問としては、工法、価格帯、仕様などに関して最も多く手がけている範囲を聞くことです。もっとも多いこと、多く手がけていることが、すなわちその工務店の得意分野なのです。これまでに手がけた家や施工中の現場を見学することも大切です。すぐに建物のデザインに目がいきがちですが、仕上げの丁寧さや正確さを確認することが重要です。できればその家に実際に住んでいる方に、建築中や引渡し後の対応を聞かせてもらいましょう。

 

 

Check5 プランや見積もり 書類作成は時間がかかるもの

工務店は、決まった商品・仕様がないことが大半です。プランや見積もり、資金計算についても、ひとりひとりのお客さまに対し、ひとつひとつ手作業で作成・提案するところが大半です。ハウスメーカーと比較したとき、プラン提案や見積もりが遅いのは事実です。要望を伝えてからプラン提案まで、最短でも1、2週間程度かかるものです。この期間を焦らせると、良いプランはできあがってこないことが多いので、焦らずじっくり取り組みましょう。

 

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